Términos y condiciones

Última actualización: 4 de mayo de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web fiberglobalos.com y la contratación del servicio SaaS FiberGlobal OS.

2. Servicio

FiberGlobal OS es una plataforma SaaS de gestión integral para ISPs. Incluye CRM, NOC, facturación electrónica, WhatsApp bot y módulos integrados. El alcance de cada plan está definido en /pricing.

3. Pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos, netos de IVA. La facturación es mensual y por adelantado. Aceptamos transferencia, débito automático y pagos en pesos.

4. Propiedad de los datos

El cliente es el único dueño de los datos cargados en la plataforma. FiberGlobal solo los procesa para prestar el servicio. Backups diarios disponibles para exportación.

5. SLA

Disponibilidad objetivo del 99.5% mensual en planes Starter y Growth, 99.9% contractual en Enterprise. Mantenimiento programado se anuncia con 48hs de antelación.

6. Cancelación

Sin permanencia. El cliente puede dar de baja avisando con 30 días de antelación. Se entrega export completo de los datos.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resuelve en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Este texto es una versión inicial. Antes del lanzamiento público pleno será revisado por un abogado.